Assurance qualité : notre promesse envers vous

Avec plus de 45 ans d'expérience dans l'industrie, nous avons constaté de nombreux changements et mises à jour en matière de sécurité des jouets au fil des ans, ce que nous prenons très au sérieux en tant qu'entreprise.

Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité, innovants et sûrs. Nous souhaitons que petits et grands s'amusent et apprécient nos produits. Ils ne devraient pas avoir à se soucier de la sécurité des jouets ; c'est pourquoi notre équipe dédiée à la conformité est là pour les soulager de cette inquiétude. Chez One For Fun, les produits sont soumis à un long processus d'évaluation et de tests et ne sont commercialisés que lorsque nous sommes certains de leur sécurité.

Dans le cadre de notre politique opérationnelle standard, notre équipe évalue chaque produit afin d'identifier les dangers potentiels ou les risques associés, dès sa sélection, puis lors de ses phases de développement. Sans cette garantie totale, nous ne commercialiserions pas ces articles. Nos jouets sont testés selon les normes EN71 et UKCA par des laboratoires d'essais indépendants accrédités, qui mettent à profit leurs compétences techniques et leur expertise pour garantir la sécurité de nos jouets. Le marquage CE sur les jouets atteste de leur conformité à la Directive sur la sécurité des jouets, et nous établissons des Déclarations de Conformité Européennes (DOC) pour chaque produit.

Pour aider nos clients, nous sommes en mesure de fournir les documents suivants :

  • Nomenclature – affiche une liste complète des matériaux composant nos produits.
  • Rapports d’essais – essais selon les normes européennes effectués par des laboratoires accrédités de trente pays.
  • Déclarations de conformité CE – document juridique officiel du produit qui indique les directives de sécurité applicables auxquelles le produit est conforme.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos laboratoires d'essai afin d'être toujours informés des évolutions législatives et réglementaires. Cela nous permet d'anticiper ces modifications jusqu'à 18 mois à l'avance.

Nos gammes incluent des recommandations d'âge pour les jouets, les cadeaux pour enfants et les produits éducatifs. Ces recommandations figurent sur nos produits afin d'aider nos clients à prendre des décisions éclairées. Ces recommandations d'âge sont basées sur la réglementation, les directives internationales et les conseils d'experts en matière de développement comportemental, moteur et cognitif des enfants.

Dans le cadre de notre processus continu, nous surveillons continuellement nos produits pour garantir leur sécurité. Nous vérifions constamment nos processus et cherchons constamment à les améliorer.

Nous sommes si fiers et confiants de notre conformité aux normes que nous apposons désormais nos logos sur le devant de tous nos emballages. Ce label de qualité garantit à nos clients que le produit est testé et approuvé et 100 % sûr. C'est la promesse One For Fun.

Pour toute question concernant la sécurité de nos produits ou pour toute demande de documentation technique, veuillez contacter votre responsable de compte ou notre équipe de télévente. Pour les clients export, veuillez contacter notre équipe export ou votre distributeur.